حق المستهلك في العدول عن العقد الإلكتروني (دراسة مقارنة) The Consumer’s Right of Withdrawal from Electronic Contracts (A Comparative Study) د. هلال بن محمد بن ناصر الراشدي* الباحث/ محمد بن حمود بن أحمد النظيري الملخص دأب المشرع على حماية المستهلك في العقود التقليدية بعدة وسائل، إلا أن بسبب تطور التكنلوجيا ظهرت عقود تختلف عن العقود التقليدية لاستخدامها وسائل إلكترونية في التعاقد مما أضحت الوسائل التقليدية لا تفي لحماية المستهلك، وعليه فهل يمنح المستهلك حق العدول عن العقد الإلكتروني، وما موقف القانون العماني من الإقرار بهذا الحق مقارنة بالقوانين المقارنة. ويهدف البحث لمعرفة موقف المشرع العماني من إقرار هذا الحق، من عدمه، وضوابط ممارسته وآثاره، ومقارنة ذلك بالقانون المصري، والسعودي، والقطري. من خلال فصلين: الفصل الأول يتحدث عن ماهية حق المستهلك في العدول عن العقد الإلكتروني وطبيعته القانونية، والفصل الثاني تناول نطاق تطبيق حق العدول وضوابط ممارسته وآثاره. وسيتبع في هذا البحث المنهج التحليل وذلك بتحليل نصوص القانون، مع المنهج المقارن، وذلك بمقارنة القانون العماني بالقانون المصري، والقانون السعودي، والقانون القطري. وتوصل البحث إلى أن القانون العماني لم ينص على هذا الحق، بينما اقره القانون المصري، والقانون السعودي، والقانون القطري، وأوصى البحث بحث المشرع العماني لتنظيم حق المستهلك في العدول عن العقد الإلكتروني. الكلمات المفتاحية: العقد الإلكتروني - حق العدول - المستهلك الإلكتروني - المزود. Legislators have long sought to provide consumer protection in traditional contracts through various legal mechanisms. However, with the rapid development of technology, new types of contracts have emerged that rely on electronic means for their formation. This development has rendered traditional protective mechanisms insufficient to ensure adequate consumer protection. Accordingly, a key question arises as to whether the consumer should be granted the right to withdraw from an electronic contract, and what the position of Omani law is regarding the recognition of this right in comparison with other legal systems. This research aims to examine the stance of the Omani legislator on recognizing the consumer’s right of withdrawal from electronic contracts, as well as the regulations governing its exercise and its legal effects. The study also provides a comparative analysis between Omani law and the laws of Egypt, Saudi Arabia, and Qatar. The research is structured into two chapters: the first addresses the concept of the consumer’s right of withdrawal from electronic contracts and its legal nature, while the second examines the scope of application of this right, the conditions governing its exercise, and its legal effects. The study adopts an analytical methodology through the analysis of relevant legal texts, in addition to a comparative approach by comparing Omani law with Egyptian, Saudi, and Qatari laws. The research concludes that Omani legislation does not expressly provide for the consumer’s right of withdrawal from electronic contracts, whereas this right is recognized under Egyptian, Saudi, and Qatari legislation. The study recommends that the Omani legislator intervene to regulate this right in order to ensure effective protection for electronic consumers.