الدور المعدل للذكاء العاطفي في إطار تأثير علاقات العمل التبادلية والثنائية في سلوك إخفاء المعرفة The Moderating Role of Emotional Intelligence within the Framework of the Effect of Reciprocal and Dyadic Work Relationships on Knowledge Hiding Behavior د. سعيد علي جلال أ.م.د/ عبدالناصر عبدالرحمن سودان أ. صالح حسن حميد في الآونة الأخيرة فقط وجه العلماء والباحثون اهتمامهم إلى جانب معاكس تماماً لمشاركة المعرفة هو سلوك إخفاء المعرفة، ومع أن هناك العديد من الدراسات بحثت في العوامل التي تحفز سلوك إخفاء المعرفة، إلا أن العوامل التي تساعد في الحد من هذا السلوك لا تزال أحد القضايا المهمة التي تحتاج إلى البحث والتحليل. لذلك واستناداً إلى نظرية التبادل الاجتماعي، ونظرية التعامل بين الرئيس والمرؤوس، والنظرية الاجتماعية للعاطفة نفترض في هذه الدراسة أن علاقات العمل قد تحد من سلوك إخفاء المعرفة من خلال الذكاء العاطفي كمتغير معدل. جُمعت البيانات باستخدام الاستقصاء من مجتمع الدراسة المتمثل في جميع العاملين بالإدارتين الوسطى والتنفيذية في شركة النفط اليمنية (الإدارة العامة وفرعي عدن، وسيئون) وقد وصلت نسبة الردود بعد استبعاد الاستمارات غير الصالحة (87%) بواقع (247) استمارة صالحة للتحليل. توصلت الدراسة إلى وجود تأثير سلبي معنوي لعلاقات العمل في سلوك إخفاء المعرفة - متضمناً ذلك- علاقة الرئيس بالمرؤوس على سلوك إخفاء معرفة الرئيس، وعلاقة المرؤوس بزميله على سلوك إخفاء معرفة المرؤوسين. أيضاً توصلت الدراسة إلى تأثير معدل دال إحصائيًّا للذكاء العاطفي في أثر علاقة الرئيس بالمرؤوس في سلوك إخفاء معرفة الرئيس، وفي أثر علاقة المرؤوس بزميله في سلوك إخفاء معرفة المرؤوسين. وَبِنَاءً على هذه النتائج تم اقتراح مجموعة من التوصيات. الكلمات المفتاحية: علاقات العمل، الذكاء العاطفي، سلوك إخفاء المعرفة. Abstract: scientists and researchers have directed their attention to a completely opposite aspect of knowledge sharing, which is the behaviour of knowledge hiding. Although numerous studies have investigated the factors that stimulate knowledge-hiding behaviour, the factors that help in reducing this behaviour remain important issues requiring research and analysis. Therefore, based on social exchange theory, leader-member exchange theory, and the affective events theory, this study hypothesizes that work relationships may mitigate knowledge hiding behavior through emotional intelligence as a moderating variable. Data were collected using a survey from the study population, which consisted of all employees in the middle and executive management at the Yemen Oil Company (head office and branches in Aden and Sayun). The response rate, after excluding invalid questionnaires, was 87%, with 247 valid questionnaires for analysis. The study found a significant negative impact of work relationships on knowledge-hiding behaviour. This includes the impact of the leader-member relationship on the leaders knowledge-hiding behaviour and the impact of the subordinate-colleague relationship on the subordinates knowledge-hiding behaviour. The study also found a statistically significant moderating effect of emotional intelligence on the impact of the leader-member relationship on the leaders knowledge-hiding behaviour and the impact of the subordinate-colleague relationship on the subordinates knowledge-hiding behaviour. Based on these findings, a set of recommendations was proposed. Keywords: Work Relationships, Emotional Intelligence, Knowledge-hiding Behavior.

الدور المعدل للذكاء العاطفي في إطار تأثير علاقات العمل التبادلية والثنائية في سلوك إخفاء المعرفة د. سعيد علي جلال أ.م.د/ عبدالناصر عبدالرحمن سودان أ. صالح حسن حميد

البحث العلمي ابحاث المجلة | الابحاث المنشورة

الدور المعدل للذكاء العاطفي في إطار تأثير علاقات العمل التبادلية والثنائية في سلوك إخفاء المعرفة


The Moderating Role of Emotional Intelligence within the Framework of the Effect of Reciprocal and Dyadic Work Relationships on Knowledge Hiding Behavior


المؤلف د. سعيد علي جلال أ.م.د/ عبدالناصر عبدالرحمن سودان أ. صالح حسن حميد
محكمة نعم
الدولة اليمن
سنة النشر 2024
الشهر July
المجلد 11
العدد 97
DOI https://doi.org/10.35781/1637-000-097-006
ISSN 2410-1818
نوع المحتوى بحوث ومقالات
اللغة العربية
قواعد المعلومات HumanIndex
رابط المحتوى تحميل PDF

الملخص

في الآونة الأخيرة فقط وجه العلماء والباحثون اهتمامهم إلى جانب معاكس تماماً لمشاركة المعرفة هو سلوك إخفاء المعرفة، ومع أن هناك العديد من الدراسات بحثت في العوامل التي تحفز سلوك إخفاء المعرفة، إلا أن العوامل التي تساعد في الحد من هذا السلوك لا تزال أحد القضايا المهمة التي تحتاج إلى البحث والتحليل. لذلك واستناداً إلى نظرية التبادل الاجتماعي، ونظرية التعامل بين الرئيس والمرؤوس، والنظرية الاجتماعية للعاطفة نفترض في هذه الدراسة أن علاقات العمل قد تحد من سلوك إخفاء المعرفة من خلال الذكاء العاطفي كمتغير معدل. جُمعت البيانات باستخدام الاستقصاء من مجتمع الدراسة المتمثل في جميع العاملين بالإدارتين الوسطى والتنفيذية في شركة النفط اليمنية (الإدارة العامة وفرعي عدن، وسيئون) وقد وصلت نسبة الردود بعد استبعاد الاستمارات غير الصالحة (87%) بواقع (247) استمارة صالحة للتحليل. توصلت الدراسة إلى وجود تأثير سلبي معنوي لعلاقات العمل في سلوك إخفاء المعرفة - متضمناً ذلك- علاقة الرئيس بالمرؤوس على سلوك إخفاء معرفة الرئيس، وعلاقة المرؤوس بزميله على سلوك إخفاء معرفة المرؤوسين. أيضاً توصلت الدراسة إلى تأثير معدل دال إحصائيًّا للذكاء العاطفي في أثر علاقة الرئيس بالمرؤوس في سلوك إخفاء معرفة الرئيس، وفي أثر علاقة المرؤوس بزميله في سلوك إخفاء معرفة المرؤوسين. وَبِنَاءً على هذه النتائج تم اقتراح مجموعة من التوصيات. الكلمات المفتاحية: علاقات العمل، الذكاء العاطفي، سلوك إخفاء المعرفة.


Abstract

Abstract: scientists and researchers have directed their attention to a completely opposite aspect of knowledge sharing, which is the behaviour of knowledge hiding. Although numerous studies have investigated the factors that stimulate knowledge-hiding behaviour, the factors that help in reducing this behaviour remain important issues requiring research and analysis. Therefore, based on social exchange theory, leader-member exchange theory, and the affective events theory, this study hypothesizes that work relationships may mitigate knowledge hiding behavior through emotional intelligence as a moderating variable. Data were collected using a survey from the study population, which consisted of all employees in the middle and executive management at the Yemen Oil Company (head office and branches in Aden and Sayun). The response rate, after excluding invalid questionnaires, was 87%, with 247 valid questionnaires for analysis. The study found a significant negative impact of work relationships on knowledge-hiding behaviour. This includes the impact of the leader-member relationship on the leader's knowledge-hiding behaviour and the impact of the subordinate-colleague relationship on the subordinates' knowledge-hiding behaviour. The study also found a statistically significant moderating effect of emotional intelligence on the impact of the leader-member relationship on the leader's knowledge-hiding behaviour and the impact of the subordinate-colleague relationship on the subordinates' knowledge-hiding behaviour. Based on these findings, a set of recommendations was proposed. Keywords: Work Relationships, Emotional Intelligence, Knowledge-hiding Behavior.

تحميل البحث (PDF)