اسم الباحث :
د. أيمن عبد الرحمن محمد إسماعيل1 د. هايل عبد المولى إبراهيم طشطوش2 الباحث/ فهد بن منصور بن حمد الريامي3
DOI :
https://doi.org/10.35781/1637-000-0102-006
ملخص البحث :
الملخص
هدفت الدراسة إلى بيان أثر التطورات الإدارية في العمل الحكومي على آلية حفظ الوثائق في سلطنة عمان: دراسة ميدانية بوزارة التراث والسياحة، وذلك من خلال التعرف على واقع التطورات الإدارية بوزارة التراث والسياحة، وانعكاس ذلك على آلية حفظ الوثائق بالإضافة إلى التعرف على التحديات التي تواجه العاملين في إدارة وثائقها لتحقيق متطلبات الهيئة.
اعتمدت الدراسة على المنهج المزجي لتحقيق أهدافها البحثية إذ استخدمت استمارة المراجعة، والاستبانة والمقابلات شبه المقننة لجمع البيانات المطلوبة من عينة الدراسة المكونة من (30) موظفاً من العاملين بدائرة حفظ الوثائق من مختلف المستويات الإدارية؛ لأجل التعرف على أثر التطورات الإدارية في العمل الحكومي على آلية حفظ الوثائق والمحفوظات في سلطنة عمان، ممثلة بوزارة التراث والسياحة.
وقد توصلت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لكلاً من: تطوير الهيكل التنظيمي، وتطوير التشريعات والقوانين، وتطوير الوسائل التقنية والتكنولوجية على آلية حفظ الوثائق في وزارة التراث والسياحة.
وقد خرجت الدراسة بجملة من التوصيات أبرزها: ضرورة اهتمام وزارة التراث والسياحة بتطبيق كافة المتطلبات والأدوات التي اعتمدتها الهيئة لإدارة المحفوظات والوثائق الجارية والوسيطة، لضمان إدارة وثائقها وفق الإجراءات الصحيحة والسليمة، بما في ذلك تفعيل السجلات أو قواعد بيانات المؤسسة لعمليات إدارة الوثائق، وضرورة قيام وزارة التراث والسياحة بإعداد أماكن لحفظ وثائقها الوسيطة بما يتوافق مع اشتراطات ومواصفات الهيئة، لضمان حفظ وتأمين وثائقها من الضياع أو التلف، والإسراع في توفير نظام إلكتروني لإدارة المستندات والوثائق الإلكترونية، والقيام بتكثيف البرامج التدريبية والتوعوية لموظفي الوزارة حول إجراءات إدارة الوثائق وإعداد المنشورات التوضيحية التي تبسط وتوضح الإجراءات اللازمة لإدارة الوثائق، أخيراً إعطاء الأولوية للموظفين المتخصصين في إدارة الوثائق ممن يملكون المهارات والكفاءات المهنية لتولي الوظائف الإشرافية المتعلقة بإدارة الوثائق.
الكلمات المفتاحية:
إدارة الوثائق والمحفوظات - التطوير الادارى - عمليات حفظ الوثائق والأرشيفات - وزارة التراث والسياحة، سلطنة عمان.