مستوى تفاعل طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مع خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة 10.35781/1637-000-109-003

الملخص

هدفت الدراسة إلى قياس مستوى تفاعل طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مع خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة والمعوقات التي تحد من تفاعلهم، ولتحقيق هذا الهدف اتبعت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع البيانات، حيث تم تطبيقها على عينة بلغت (381) طالبا من طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة تم اختيارهم عشوائيا، وخرجت الدراسة بالنتائج التالية: أن مستوى تفاعل طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مع خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة من وجهة نظر الطلاب كان بدرجة كبيرة، وبمتوسط حسابي (3.83) ، وأن المعوقات التي تحد من تفاعل طلاب الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة مع خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة من وجهة نظر الطلاب كان بدرجة كبيرة وبمتوسط حسابي (3.82)، وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة الدراسة تعزى لمتغير المرحلة الدراسية، كما أوصت الدراسة بــ: الاستفادة من برامج وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وإدخالها في خدمات الاتصال الإداري الرقمي بالجامعة، وعمل تقييم دوري لخدمات التواصل الإداري الرقمي.