مستوى تطبيق منهجية السينات الخمس في المستشفيات الخاصة في مدينة ذمار: دراسة ميدانية 10.35781/1637-000-168-003

الملخص

ملخص الدراسة هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تطبيق منهجية السينات الخمس (5S) بأبعادها المتمثلة في (الفرز، الترتيب، التنظيف، التقييس، والاستدامة) في المستشفيات الخاصة بمدينة ذمار، مع الكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية في آراء المبحوثين وفقاً لمتغيراتهم الديموغرافية والوظيفية. ولتحقيق هذه الأهداف، اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث استُخدمت الاستبانة أداةً رئيسة لجمع البيانات من عينة قصدية بلغت (95) فرداً من الكوادر الطبية والإدارية، جرت معالجة بياناتهم إحصائياً باستخدام برنامج (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى أن المستوى العام لتطبيق منهجية السينات الخمس في المستشفيات المبحوثة جاء بدرجة تقدير (مرتفعة)، بمتوسط حسابي بلغ (3.55). وعلى مستوى الأبعاد، احتل بُعد (الفرز) المرتبة الأولى، يليه بُعد (التنظيف)، ثم بعدا (الترتيب) و(الاستدامة) على التوالي، في حين حل بُعد (التقييس) في المرتبة الأخيرة، علماً بأن أربعة من الأبعاد حصلت على تقدير مرتفع، وجاء البعد الخامس التقييس بتقدير متوسط .كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى التطبيق تعزى لمتغيرات (المستشفى، العمر، المسمى الوظيفي، وسنوات الخدمة بينما كشفت عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغير (المؤهل العلمي) لصالح حملة مؤهل (البكالوريوس) مقارنة بحملة الماجستير والدكتوراه. وبناءً على هذه النتائج، أوصت الدراسة بضرورة تعزيز التحول الرقمي في توثيق عمليات الجودة لتطوير بُعد التقييس، وتفعيل أنظمة الحوافز المرتبطة بالأداء الميداني لضمان استدامة المنهجية، بالإضافة إلى استثمار تفوق الكادر التنفيذي من حملة البكالوريوس من خلال تمكينهم كقادة لفرق التحسين الميداني في المنظمات الصحية المبحوثة. الكلمات المفتاحية: السينات الخمس (5S)، الجودة الصحية، الإدارة اللينة (Lean)، المستشفيات الخاصة، مدينة ذمار.