واقع الصورة الذهنية لأمانة منطقة عسير لدى الجمهور المحلي: دراسة ميدانية على عينة من سكان منطقة عسير

الملخص

تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع الصورة الذهنية لأمانة منطقة عسير لدى الجمهور المحلي، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، واستخدمت الاستبانة أداة لجمع المعلومات من مجتمع الدراسة الذي يشمل كل بلديات منطقة عسير، عبر العينة العشوائية التي بلغ حجمها (408) وحدات، وهي عينة مناسبة للدراسة. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها:- أن تحسين الصورة الذهنية لأمانة منطقة عسير يكون بجودة الخدمات المقدمة للجمهور.- من المؤثرات السلبية للصورة الذهنية للأمانة البطء في إتمام المعاملات لدى الجمهور.- التركيز على إعلانات الشوارع والساحات من قبل جهاز العلاقات العامة في الترويج للخدمات.- لا يوجد تنوع في الأدوات المستخدمة في الأنشطة الإعلامية لأمانة منطقة عسير.